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rechtliches

Nutzungsbedingungen

Stand: 31. Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der App „Fenlo“, angeboten von Artur Abramskij, Alte Römerstraße 32, 54329 Konz („wir“, „uns“). Mit der Nutzung der App stimmst du diesen Bedingungen zu.

2. Was Fenlo ist – und was nicht

Fenlo ist ein digitaler Begleiter, der dir hilft, Gedanken zu sortieren, wenn sie sich im Kreis drehen. Die Antworten in Fenlo werden mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt.

Fenlo ist kein Medizinprodukt, keine Therapie und kein Ersatz für professionelle psychologische, psychotherapeutische oder ärztliche Beratung. Fenlo stellt keine Diagnosen und gibt keine Behandlungsempfehlungen.

Wenn du dich in einer akuten Krise befindest oder Gedanken hast, dir selbst zu schaden, wende dich bitte sofort an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, kostenlos, rund um die Uhr) oder im Notfall an die 112.

3. Altersgrenze

Fenlo richtet sich an Personen ab 17 Jahren.

4. Nutzerkonto

Fenlo erfordert kein Nutzerkonto. Deine Einträge werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Für Details zur Datenverarbeitung siehe unsere Datenschutzerklärung.

5. Abonnements

Fenlo bietet optional ein kostenpflichtiges Abonnement („Fenlo Plus“) mit erweiterten Funktionen an, monatlich oder jährlich kündbar. Abschluss, Verlängerung und Kündigung laufen über dein Apple-Konto und die Bedingungen des App Store. Bereits begonnene Abrechnungszeiträume werden bei Kündigung nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Sofern angeboten, endet eine kostenlose Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abo, wenn sie nicht rechtzeitig vor Ablauf im App Store gekündigt wird.

6. Angemessene Nutzung

Du verpflichtest dich, Fenlo nicht zu nutzen, um rechtswidrige Inhalte zu verbreiten, die App technisch zu missbrauchen (z. B. durch automatisierte Massenanfragen) oder Sicherheitsmechanismen zu umgehen.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der App, können sie aber nicht garantieren. Insbesondere die KI-Antworten hängen von der Verfügbarkeit externer Dienstleister ab.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen, die du auf Basis der Antworten der App triffst. Die App ersetzt keine professionelle Beratung (siehe Ziffer 2).

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich die App oder rechtliche Vorgaben ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in der App.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen: info@a-two.de