rechtliches
Datenschutzerklärung
Fenlo ist eine App, in der du aufschreiben kannst, was dir durch den Kopf geht. Weil das sehr persönliche Inhalte sein können, erklären wir hier so genau wie möglich, was mit diesen Texten passiert.
1. Verantwortlicher
Artur Abramskij
Alte Römerstraße 32
54329 Konz, Deutschland
E-Mail: info@a-two.de
2. Was auf deinem Gerät bleibt
Deine Einträge, die daraus abgeleiteten Themen und deine Einstellungen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Es gibt kein Nutzerkonto bei Fenlo, und wir legen keine Kopie deiner Einträge auf unseren Servern ab. Wenn du die App löschst, sind diese Daten weg – deshalb gibt es in den Einstellungen eine Export-Funktion.
3. Was zur Beantwortung übermittelt wird
Damit Fenlo dir antworten kann, wird der Text, den du schreibst, über unseren Server an einen KI-Dienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Übermittelt werden dabei:
- der Text deines aktuellen Eintrags
- die letzten Nachrichten des laufenden Dialogs
- kurze Zusammenfassungen wiederkehrender Themen, die die App zuvor aus deinen Einträgen erzeugt hat
- dein Vorname, falls du einen angegeben hast, und deine Ton-Einstellung
Wichtiger Hinweis zur KI-Verarbeitung: Als KI-Dienstleister nutzen wir OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irland). Fenlo verwendet derzeit ein Nutzungskontingent von OpenAI, bei dem die übermittelten Inhalte von OpenAI auch zur Verbesserung und zum Training der KI-Modelle verwendet werden.
Das bedeutet: Die Texte, die du in Fenlo schreibst, verlassen dein Gerät und werden bei OpenAI nicht nur zur Erzeugung der Antwort, sondern auch zu Trainingszwecken verarbeitet. Bitte schreibe in Fenlo daher nichts, von dem du nicht möchtest, dass es einen KI-Anbieter erreicht – insbesondere keine Namen Dritter, Adressen, Gesundheitsdaten oder andere eindeutig identifizierenden Angaben.
Wir übermitteln dabei keinen Namen und keine Kontaktdaten von dir an OpenAI, sondern nur die oben genannten Inhalte. OpenAI verarbeitet die Daten auch außerhalb der EU (USA); die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
4. Server und technische Daten
Die Anfragen laufen über eine Serverfunktion bei Supabase (Supabase Inc.), gehostet in Frankfurt am Main. Dort speichern wir keine Inhalte deiner Einträge. Wir speichern lediglich eine zufällig erzeugte Geräte-Kennung und einen Zähler, wie viele Anfragen von diesem Gerät in der laufenden Stunde kamen – das brauchen wir, um Missbrauch und übermäßige Kosten zu verhindern. Diese Zähler werden nach spätestens zwei Tagen gelöscht. Die Geräte-Kennung lässt keinen Rückschluss auf deine Person zu.
5. Abonnements
Käufe und Abos werden über Apple abgewickelt. Wir erhalten von Apple bzw. unserem Dienstleister RevenueCat (RevenueCat Inc.) nur die Information, ob ein Abo aktiv ist. Zahlungsdaten sehen wir zu keinem Zeitpunkt – diese verarbeitet ausschließlich Apple.
6. Benachrichtigungen
Wenn du Push-Benachrichtigungen erlaubst, werden diese ausschließlich lokal auf deinem Gerät geplant. Es werden dafür keine Daten an uns übermittelt. Du kannst sie jederzeit in den App-Einstellungen oder in den Systemeinstellungen abschalten.
7. Analyse
Wir messen anonymisiert, welche Funktionen genutzt werden (z. B. wie viele Nutzer:innen das Onboarding abschließen), um die App zu verbessern. Dabei werden keine Inhalte deiner Einträge übertragen, sondern nur Ereignisnamen und technische Kennzahlen.
8. Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung des Nutzungsvertrags für die Kernfunktion der App, einschließlich der KI-Antworten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Stabilität, Sicherheit und Missbrauchsvermeidung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich, insbesondere für die Nutzung der Inhalte zu Trainingszwecken nach Abschnitt 3.
9. Speicherdauer
Auf deinem Gerät bleiben deine Einträge, bis du sie löschst oder die App entfernst. Auf unserem Server werden keine Inhalte gespeichert; die technischen Zähler aus Abschnitt 4 werden nach spätestens zwei Tagen gelöscht. Wie lange OpenAI übermittelte Inhalte speichert, richtet sich nach den Bestimmungen von OpenAI.
10. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Da wir deine Einträge nicht speichern, kannst du sie jederzeit selbst vollständig löschen: in den Einstellungen unter „alles löschen“ oder durch Deinstallation der App.
Für Anfragen: info@a-two.de
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
11. Kinder und Jugendliche
Fenlo richtet sich an Personen ab 17 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.
12. Kein Ersatz für Beratung oder Behandlung
Fenlo ist ein Begleiter zum Sortieren von Gedanken und kein Medizinprodukt. Die App stellt keine Diagnosen, gibt keine Behandlungsempfehlungen und ersetzt keine professionelle Beratung, Psychotherapie oder ärztliche Behandlung. In akuten Krisen wende dich bitte an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, kostenlos und rund um die Uhr) oder im Notfall an die 112.
13. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die eingesetzten Dienste ändern. Den jeweils aktuellen Stand findest du oben auf dieser Seite.